Que faire si mon accès à l'e-banking est bloqué ?

Lorsque vous introduisez un mot de passe erroné cinq fois consécutive, votre accès à l’environnement e-banking sécurisé est alors bloqué. Nos collaborateurs du service clients se feront un plaisir de vous aider à débloquer votre accès. Vous pouvez joindre gratuitement notre service clients au 0800 63 400 (gratuit).

Une fois votre accès débloqué, vous pourrez ensuite générer un nouveau mot de passe en cliquant sur « Mot de passe oublié » après avoir répondu à quelques questions de sécurité.