Hoe tevreden zijn onze klanten?

Benieuwd naar de ervaringen van onze klanten? Onderaan vindt u een ruim aantal beoordelingen van klanten waarin zij getuigen over hun ervaringen met NIBC Direct.

Bent u ook tevreden van onze diensten? Heeft u misschien aanbevelingen voor NIBC Direct? Vertel het ons en andere gebruikers.

8,1 op 10

208 reviews van klanten
Meest recente beoordeling 10 dagen geleden

Beoordeelde punten en hun scores
Rente:
(7,4)
Klantendienst:
(8,3)
Transparantie:
(8,1)
Online banking:
(8,4)
filip

goede service


hoe komt het dat er alleen maar reviews op staan van maanden geleden.rente zeer sterk achteruit gegaan,bijna hetzelfde dan de grootbanken,bedankt,durven jullie negatieve kritiek publiceren?

Rente: 2
Klantendienst: 7
Transparantie: 7
Online banking: 7
Schrijf zelf een review
Bert

Telefonsche Contacten
Internet bankieren


Rente momenteel veel te laag
Daardoor andere optie kiezen noodzaak !
Waarom geen sterspaarrekening inleg 9000 € tg hogere rente.

Rente: 5
Klantendienst: 9
Transparantie: 6
Online banking: 7
Schrijf zelf een review
Sabine

Graag een app.


Rente: 5
Klantendienst: 10
Transparantie: 10
Online banking: 10
Schrijf zelf een review
Rogervt

Zeer goede service, alle vragen vlug en correct beantwoord, steeds bereid om te helpen


Wat meer rente zou aangenaam zijn.

Rente: 9
Klantendienst: 10
Transparantie: 10
Online banking: 10
Schrijf zelf een review
Nico

Zeer snel openen van een rekening en alles kan digitaal.
Geen gedoe met afdrukken formulieren, ondertekenen en dan nog eens naar de post lopen om te verzenden en dan dagen wachten tot de rekening open gedaan wordt.

Daar kunnen andere banken eens een les van nemen.

Website is simpel, maar meer moet dat niet zijn, zolang alles maar goed werkt :-)))


Tot op heden geen

Rente: 10
Klantendienst: 10
Transparantie: 8
Online banking: 8
Schrijf zelf een review
Jelle Liekens

Snelle en duidelijke dienstverlening (telefonisch + mail). Extra veilig met gsm verificatie. Nog redelijk hoge rente.


Rente + rating mogen alsnog hoger.
App voor smartphone zéér wenselijk!

Rente: 5
Klantendienst: 10
Transparantie: 10
Online banking: 7
Schrijf zelf een review
Willy

Praktisch,snelle bediening,momenteel hoogste rente voor een internet rekening!!!


Momenteel geen!!!

Rente: 8
Klantendienst: 9
Transparantie: 10
Online banking: 9
Schrijf zelf een review
Yves

Snelle en efficiënte dienstverlening zowel via e-mail als per telefoon. Heb drie keer op de klantendienst beroep gedaan en werd telkens vrijwel onmiddellijk geholpen.


Een hogere rating zou het vertrouwen in de bank nog meer ten goede komen.

Rente: 8
Klantendienst: 9
Transparantie: 8
Online banking: 7
Schrijf zelf een review

Review schrijven

Deze verschijnt op nibcdirect.be in de rubriek 'Reviews klanten'.

Uw score

Rente:
Transparantie:
Klantendienst:
Online banking:

Uw mening

Positieve punten
Negatieve punten

Aanmelden met

* Enkel uw voornaam wordt getoond op de website
  • Naam is een verplicht veld
  • E-mail is een verplicht veld
  • Privacy statement moet aanvaard worden
  • Max lengte voor positieve punten is 1000 karakters
  • Max lengte voor negatieve punten is 1000 karakters
  • Je hebt de score van 1 criteria niet ingevuld
  • Je hebt de score van 2 criteria niet ingevuld
  • Je hebt de score van 3 criteria niet ingevuld
  • Je hebt de score van 4 criteria niet ingevuld

Bedankt, uw review zal na goedkeuring gepubliceerd worden.

Er is een fout opgetreden, gelieve het later opnieuw te proberen

Contacteer mij!

Wij zijn momenteel niet telefonisch bereikbaar. Maak een afspraak en dan contacteren wij u.

Maak een afspraak