vragen.jpg

Vragen

Upload form

  • Autoriteit Financiële Markten

    De Autoriteit Financiële Markten (AFM) bevordert eerlijke en transparante financiële markten. De AFM is de Nederlandse, onafhankelijke gedragstoezichthouder op de markten van sparen, lenen, beleggen, pensioenen en verzekeren. De AFM valt onder de politieke verantwoordelijkheid van de minister van Financiën en is een zelfstandige overheidsorganisatie. Veel financiële ondernemingen hebben voor het verkopen van financiële diensten en producten een vergunning van de AFM nodig. Om een vergunning te krijgen moeten deze ondernemingen aan bepaalde voorwaarden voldoen.

    Heeft deze informatie geholpen?

    Basisrente

    De rentevoet van alle gereglementeerde spaarrekeningen in België bestaat uit twee elementen, een basisrente en een getrouwheidspremie. De basisrente wordt op dagbasis berekend. U ontvangt dus elke dag, op het volledige saldo op uw spaarrekening, de die dag geldende basisrente, gedeeld door het aantal dagen in het jaar. De basisrente kan doorheen het jaar verschillen, ze kan dalen of stijgen.

    Heeft deze informatie geholpen?

    BIC code

    De Bank Identifier Code (BIC), ook gekend als Swift adres, is de internationale code die het mogelijk maakt elke bank en/of zijn zetels een unieke identificatie te geven. De BIC code van NIBC Direct België is DNIBBE21.

    Heeft deze informatie geholpen?

    De Nederlandsche Bank

    De Nederlandsche Bank (DNB) is verantwoordelijk voor het bewaken van de financiële stabiliteit in Nederland. Drie zaken zijn daarbij van belang: lage inflatie, veilig betalingsverkeer en soliditeit en integriteit van financiële instellingen. DNB maakt zich sterk voor een betrouwbaar financieel stelsel waarin instellingen hun verplichtingen nakomen.

    Heeft deze informatie geholpen?

    Depositogarantiestelsel

    Het Depositogarantiestelsel is een van de regering uitgaande garantie dat elke persoon per bankinstelling verzekerd is voor 100.000 euro voor alle spaarproducten, ongeacht het aantal rekeningen dat deze persoon heeft. Omdat NIBC Direct België een onderdeel is van NIBC Bank NV (Nederland) staan wij onder toezicht van De Nederlandsche Bank (DNB). Wij voldoen aan de door DNB gestelde eisen. Hierdoor valt uw spaargeld onder het Nederlandse depositogarantiestelsel dat, net zoals het Belgische garantiestelsel, een maximale vergoeding van 100.000 euro per persoon per instelling (ongeacht het aantal rekeningen) garandeert. In het geval van een gezamenlijke rekening van twee personen geldt dit per persoon. Meer informatie over het Depositogarantiestelsel vindt u op de website van DNB.

    Heeft deze informatie geholpen?

    Getrouwheidspremie

    De rentevoet van alle gereglementeerde spaarrekeningen in België bestaat uit twee elementen, een basisrente en een getrouwheidspremie. De getrouwheidspremie is de rente die u verwerft op geld dat u gedurende een jaar onaangeroerd op uw spaarrekening laat staan. Dit in tegenstelling dus tot een basisrente, waar de rente per dag wordt berekend. Op het moment van storting klikt de dan geldende getrouwheidspremie vast. Zo weet u zeker welke interest u 1 jaar later kan verwachten. Na 1 jaar verwerft u de getrouwheidspremie en begint er een nieuwe getrouwheidsperiode te lopen aan de dan geldende rentevoet.

    Vanaf 1 oktober 2013 wordt de getrouwheidspremie niet meer jaarlijks, maar per kwartaal uitbetaald. U moet dus niet langer wachten tot het einde van het jaar. De reeds verworven getrouwheidspremie wordt op uw rekening gestort op de eerste dag na het kwartaal waarin die premie verworven is, i.e. op 1 januari, op 1 april, op 1 juli en op 1 oktober. Voor de uitbetaling van de basisrente verandert er niets, deze gebeurt elk jaar op 1 januari.

    Als u bijvoorbeeld 100 euro stort op 1 maart 2013, ontvangt u bij uw eerste eindejaarsafrekening op 1 januari 2014 enkel de basisrente voor het aantal dagen dat het geld op de rekening stond. Op 1 maart 2014 wordt de getrouwheidspremie dan ook verworven op de 100 euro die er dan 12 maanden staat. Er begint dan een nieuwe getrouwheidspremie te lopen, met een nieuwe periode van 12 maanden. Op 1 april 2014 krijgt u de verworven getrouwheidspremie bijgeschreven op uw rekening.

    Heeft deze informatie geholpen?

    Identificatieproces

    NIBC Direct doet een identiteitscontrole op twee momenten, op twee verschillende manieren. Ten eerste is er een controle wanneer u een NIBC Direct Internetspaarrekening aanmaakt. Deze controle dient om u te identificeren als natuurlijk persoon en gebeurt aan de hand van de rectoverso kopie van uw identiteitskaart die u ons stuurt. Ten tweede is er een controle wanneer u een eerste storting doet van uw tegenrekening. Om zeker te zijn dat uw geld alleen naar een zichtrekening op uw naam kan worden overgeboekt wordt er een controle gedaan op de gegevens die we binnenkrijgen van uw zichtrekening bij de eerste storting. Wij aanvaarden alleen een tegenrekening indien die dezelfde tenaamstelling heeft als uw nieuwe spaarrekening.

    Heeft deze informatie geholpen?

    LIFO: Last in, first out

    Last In, First Out. Dit systeem wordt gebruikt om te bepalen welke geldsom eerst wordt aangesproken wanneer u geld wil afhalen. Wij zullen altijd de geldsom die de minste getrouwheidspremie heeft verworven als eerste aanspreken. Op deze manier verliest u zo weinig mogelijk interesten. We beginnen dus niet noodzakelijk met het bedrag dat u als laatste stortte. Het zou immers kunnen dat dit bedrag langer getrouwheid aan het opbouwen is, dan een bedrag dat veel eerder gestort werd en dat onlangs een nieuwe getrouwheidsperiode begon.

    Bijvoorbeeld: u heeft al 3 stortingen naar uw spaarrekening gedaan, 100 euro 15 maanden geleden, 100 euro 4 maanden geleden en 100 euro 1 maand geleden. Als u nu 150 euro naar uw tegenrekening wilt overschrijven, zal eerst de 100 euro die nog maar 1 maand opbouw heeft aangesproken worden. Vervolgens zal er nog 50 euro van de 100 euro die al 15 maanden op de rekening staat aangesproken worden. Dit bedrag heeft namelijk na 12 maanden al de getrouwheidspremie verworven en is nu nog maar 3 maanden bezig aan een nieuwe getrouwheidspremie. Het bedrag dat al 4 maanden opbouw heeft blijft ongemoeid.

    Heeft deze informatie geholpen?

    Rekeninghouder

    De rekeninghouder is de natuurlijke persoon die de verbintenis aangaat met NIBC Direct. De rekeninghouder kan op al zijn rekeningen transacties uitvoeren, persoonsgegevens inkijken en wijzigen.

    Heeft deze informatie geholpen?

    Rentegarantie

    Bij NIBC Direct geven we een rentegarantie op al onze termijnrekeningen.

    Indien u op een van onze termijnrekeningen heeft ingetekend en NIBC Direct verhoogt de rente binnen de 14 kalenderdagen na het openen van uw termijnrekening, dan wordt uw rente automatisch aangepast naar de hogere rente.

    Dit gebeurt volledig automatisch en u zal vervolgens in uw e-banking omgeving de gewijzigde rente kunnen raadplegen.

    Heeft deze informatie geholpen?

    Sms-bevestigingscode

    Een sms-bevestigingscode is de code die u automatisch en gratis wordt doorgestuurd op uw gsm wanneer u een verrichting dient te autoriseren. U kan deze sms-code dan invullen in het veld sms-code.

    Deze code wordt op precies dezelfde manier aangemaakt als de code die uw digipass of kaartlezer genereert en is dus even veilig. Daarbij wordt uw rekening en gebruiker geblokkeerd wanneer er driemaal een foute sms-code wordt ingevoerd in de e-banking omgeving.

    Per transactie is er een sms-code nodig.

    Heeft deze informatie geholpen?

    Spaarrekening

    De Spaarrekening en Getrouwheidsrekening van NIBC Direct zijn gereglementeerde spaarrekeningen, dat betekent dat ze aan welbepaalde voorwaarden voldoen.

    Zo bestaat de rentevoet van de spaarrekeningen uit twee delen, een basisrente en een getrouwheidspremie. De basisrente mag niet hoger zijn dan de maximumrentevoet van 3% (of gelijk aan ECB rente) en kan dagelijks aangepast worden. De getrouwheidspremie wordt verworven op bedragen die gedurende 12 opeenvolgende maanden op de spaarrekening staan. Daarnaast mag de getrouwheidspremie nooit meer bedragen dan 50% van de maximale basisrentevoet en niet minder dan 25% van de aangeboden basisrente (met een mogelijke afronding naar een lager tiende van een percent).

    Als een spaarrekening aan die reglementering voldoet, geniet u als spaarder een vrijstelling van roerende voorheffing op de eerste schijf ontvangen interesten; voor 2013 bedraagt deze schijf 960 euro euro per belastingplichtige. Als uw rente het vrijgestelde bedrag overschrijdt, betaalt u slechts 15% roerende voorheffing, in tegenstelling tot 30% vanaf de eerste cent interesten op een niet-gereglementeerde spaarrekening.

    De Flex rekening van NIBC Direct is een niet-gereglementeerde spaarrekeningen. Op de interesten die u ontvangt, is 30% roerende voorheffing van toepassing. Deze vergoeding is al verrekend wanneer uw rente wordt uitbetaald.

    Heeft deze informatie geholpen?

    Tegenrekening

    Een tegenrekening is een zichtrekening op uw naam bij een andere Belgische bank. U koppelt uw internetspaarrekening bij NIBC Direct steeds aan zo'n tegenrekening.

    De eerste betaling naar uw NIBC Direct internetspaarrekening dient van deze tegenrekening te komen, nadien mag u overschrijven vanaf gelijk welke Belgische zichtrekening. Na een succesvolle verwerking van de eerste storting zal uw NIBC Direct spaarrekening geactiveerd zijn.

    Door gebruik te maken van een tegenrekening hoeft u geen nieuwe zichtrekening te openen. Zo vermijdt u niet alleen een heleboel administratie, u bespaart NIBC Direct en uzelf op deze manier bijkomende kosten. En op deze manier geniet u van een maximale rente op uw spaarrekening.

    Heeft deze informatie geholpen?

    Termijnrekening

    Een termijnrekening is een rekening waar u een bepaald bedrag, dat u zelf kan kiezen, vastzet gedurende een bepaalde termijn, die u ook zelf kiest. Aan deze termijn is een vaste rentevoet (op een jaar berekend) verbonden. Zo weet u exact hoeveel rente u zal uitbetaald worden op het einde van de termijn of bij de tussentijdse betalingen. Als u een bedrag gedurende 10 jaar vastzet kan u al op voorhand weten hoeveel interest u elk jaar zal uitgekeerd krijgen, terwijl een spaarrekening op zo een lange periode veel schommelingen kan meemaken.

    • Bij een termijnrekening zet u uw geld vast gedurende een bepaalde termijn. Bij NIBC Direct kan deze termijn 3, 6 of 9 maanden of 1 tot 10 jaar zijn. Onthoud altijd dat het niet mogelijk is een termijnrekening voor zijn natuurlijke verloop te verbreken, behalve in uitzonderlijke gevallen zoals beschreven in de algemene voorwaarden.
    • De rente ligt vast voor de hele duurtijd van de termijnrekening. Bij een termijn van 3, 6 of 9 maanden wordt de interest bijgeschreven aan het einde van de termijn. Bij een termijn van 1 jaar of langer wordt de interest bijgeschreven op elke vervaldag van de termijnrekening. Als u bijvoorbeeld op 2 februari van een jaar een termijnrekening op 10 jaar opent krijgt u vanaf dan elk jaar op de 3e de interesten bijgeschreven van het voorgaande jaar.

    U moet bij de rente van een termijnrekening twee dingen onthouden. Ten eerste: de rentevoet is altijd een rentevoet op jaarbasis. Voor de termijnen korter als 1 jaar ontvangt u dus de interest pro rata het aantal dagen het geld op de rekening stond. Voor termijnrekeningen op 1 jaar of langer ontvangt u de rente op de dag dat u de termijnrekening heeft afgesloten.

    Heeft deze informatie geholpen?

    Volmachthouder

    Een volmachthouder kan op de rekening waar hij een volmacht over heeft transacties uitvoeren, zoals geld naar de tegenrekening overschrijven of termijnrekeningen openen. De volmachthouder mag niet de persoonsgegevens van de rekeninghouder inzien of wijzigen.

    Heeft deze informatie geholpen?

    Vrijstelling van roerende voorheffing

    Belgische gereglementeerde spaarrekeningen bieden u twee voordelen: ten eerste betaalt u maar 15% roerende voorheffing, terwijl u op termijnrekeningen en sommige dividenden 30% betaalt, én u geniet per belastingplichtige een vrijstelling van 960 euro euro op de verworven interesten op gereglementeerde spaarrekeningen (inkomstenjaar 2017).

    Heeft deze informatie geholpen?

Neem contact op

Bel ons 0800 63 500 (gratis)
of maak een terugbelafspraak

Gesloten
ma tot vrij van 8u30 tot 17u
do van 8u30 tot 19u

Mail ons info@nibcdirect.be
of verstuur uw documenten via de online verzendtool

Schrijf ons (geen postzegel nodig)
NIBC Direct
Antwoordcode DA-852-991-9
Dikkebusseweg 17
8900 Ieper

Vragen over uw privacy? privacy@nibcdirect.be

Een klacht? klachten@nibcdirect.be
Lees hoe we uw klacht behandelen

Heeft u een vraag voor ons? We bellen u graag op een ogenblik dat het u uitkomt.

Maak een afspraak