Als medewerker van de klantendienst van NIBC Direct, beantwoord ik al uw vragen met de glimlach. Ik doe er alles aan om u zo snel mogelijk de juiste informatie te geven en vind het belangrijk dat u een goed gevoel overhoudt aan ons contact. Naast het beantwoorden van telefoons en mails, schaaf ik mijn kennis over de producten van NIBC Direct en het bankwezen in het algemeen, constant bij. Ik volg wat er leeft op de financiële markt en doe dit om u nog beter te woord te kunnen staan. Want wij zijn pas tevreden als u tevreden bent!

Als medewerker van de klantendienst van NIBC Direct, beantwoord ik al uw vragen met de glimlach. Ik doe er alles aan om u zo snel mogelijk de juiste informatie te geven en vind het belangrijk dat u een goed gevoel overhoudt aan ons contact. Naast het beantwoorden van telefoons en mails, schaaf ik mijn kennis over de producten van NIBC Direct en het bankwezen in het algemeen, constant bij. Ik volg wat er leeft op de financiële markt en doe dit om u nog beter te woord te kunnen staan. Want wij zijn pas tevreden als u tevreden bent!

Als medewerker van de klantendienst van NIBC Direct, beantwoord ik al uw vragen met de glimlach. Ik doe er alles aan om u zo snel mogelijk de juiste informatie te geven en vind het belangrijk dat u een goed gevoel overhoudt aan ons contact. Naast het beantwoorden van telefoons en mails, schaaf ik mijn kennis over de producten van NIBC Direct en het bankwezen in het algemeen, constant bij. Ik volg wat er leeft op de financiële markt en doe dit om u nog beter te woord te kunnen staan. Want wij zijn pas tevreden als u tevreden bent!

Als medewerker van de klantendienst van NIBC Direct, beantwoord ik al uw vragen met de glimlach. Ik doe er alles aan om u zo snel mogelijk de juiste informatie te geven en vind het belangrijk dat u een goed gevoel overhoudt aan ons contact. Naast het beantwoorden van telefoons en mails, schaaf ik mijn kennis over de producten van NIBC Direct en het bankwezen in het algemeen, constant bij. Ik volg wat er leeft op de financiële markt en doe dit om u nog beter te woord te kunnen staan. Want wij zijn pas tevreden als u tevreden bent!

Binnen NIBC Direct België is mijn taak om ervoor te zorgen dat alles van begin tot einde, over alle diensten heen, feilloos werkt. Er zijn immers talloze kleine en grote processen die op elkaar afgestemd moeten zijn. Dit kan bijvoorbeeld gaan van een simpele vraag om informatie tot het wijzigen van volmachthouders op de rekening.

Als medewerker van de klantendienst van NIBC Direct, beantwoord ik al uw vragen met de glimlach. Ik doe er alles aan om u zo snel mogelijk de juiste informatie te geven en vind het belangrijk dat u een goed gevoel overhoudt aan ons contact. Naast het beantwoorden van telefoons en mails, schaaf ik mijn kennis over de producten van NIBC Direct en het bankwezen in het algemeen, constant bij. Ik volg wat er leeft op de financiële markt en doe dit om u nog beter te woord te kunnen staan. Want wij zijn pas tevreden als u tevreden bent!

Zoals de titel al doet vermoeden, ben ik verantwoordelijk voor uw klantervaring. 

Ik kijk er dagelijks op toe dat wij bij NIBC direct, samen met ons helpdesk team
een snelle, competente, aangename en -als het even kan- ook verrassende service leveren. Pas als wij u altijd van een efficiënt en warm klantencontact voorzien, heb ik mijn taak goed gedaan.

Als medewerker van de klantendienst van NIBC Direct, beantwoord ik al uw vragen met de glimlach. Ik doe er alles aan om u zo snel mogelijk de juiste informatie te geven en vind het belangrijk dat u een goed gevoel overhoudt aan ons contact. Naast het beantwoorden van telefoons en mails, schaaf ik mijn kennis over de producten van NIBC Direct en het bankwezen in het algemeen, constant bij. Ik volg wat er leeft op de financiële markt en doe dit om u nog beter te woord te kunnen staan. Want wij zijn pas tevreden als u tevreden bent!

De steeds complexere wet- en regelgeving die van toepassing is op banken, vereisen een strikte opvolging op de naleving er van. In samenwerking met andere externe en interne specialisten, houd ik daarom toezicht op de naleving van deze regels door NIBC Direct. Waar nodig zal ik ook bijsturen, zodat uw belangen optimaal kunnen worden gewaarborgd.

Als medewerker van de klantendienst van NIBC Direct, beantwoord ik al uw vragen met de glimlach. Ik doe er alles aan om u zo snel mogelijk de juiste informatie te geven en vind het belangrijk dat u een goed gevoel overhoudt aan ons contact. Naast het beantwoorden van telefoons en mails, schaaf ik mijn kennis over de producten van NIBC Direct en het bankwezen in het algemeen, constant bij. Ik volg wat er leeft op de financiële markt en doe dit om u nog beter te woord te kunnen staan. Want wij zijn pas tevreden als u tevreden bent!

Als financieel directeur zie ik er op toe dat de regels opgelegd door de toezichthouder worden nageleefd. Ik hecht ook veel belang aan de continue verbetering van de procedures met het oog op maximale efficiëntie.

Als human resources verantwoordelijke, zoek ik het evenwicht tussen mens en organisatie. Menselijk kapitaal is de essentie van een goede organisatie. Wij geven iedereen de kans zich te ontwikkelen d.m.v. coaching en opleiding.

Als medewerker van de klantendienst van NIBC Direct, beantwoord ik al uw vragen met de glimlach. Ik doe er alles aan om u zo snel mogelijk de juiste informatie te geven en vind het belangrijk dat u een goed gevoel overhoudt aan ons contact. Naast het beantwoorden van telefoons en mails, schaaf ik mijn kennis over de producten van NIBC Direct en het bankwezen in het algemeen, constant bij. Ik volg wat er leeft op de financiële markt en doe dit om u nog beter te woord te kunnen staan. Want wij zijn pas tevreden als u tevreden bent!